Desde el Sr. Larra hasta nuestros días…..¿Sigue vigente el “vuelva usted mañana”? ¿Seré una ilusa si pienso que puedo “arreglar unos papeles “ en pocos días estando involucradas varias administraciones?...........
Y CON MIS ANTECEDENTES…………..: Desde que puedo acordarme siempre he sido una inocente y crédula muchacha que piensa que todo el mundo es “buena gente” y tos estamos aquí pa ayudarnos…Además con el añadido de mi experiencia.....Me encanta mi trabajo, en el que atiendo al prójimo como quisiera que me tratasen a mi…..suena un poco empalagoso?, que va, os aseguro que si puedo ayudar, lo hago y me quedo muy a gusto y el que se va también (eh, no penséis mal).
Ahora……..yo quiero que conmigo hagan lo mismo, DESGRACIADAMENTE NO TODO EL MUNDO ESTÁ POR LA LABOR, por eso cuando voy a algún sitio a pedir algo, utilizo las siguientes técnicas(que son casi infalibles), dependiendo del tipo de persona que esté al otro lado del mostrador:
1.- Tipo A: TE HA TOCADO PREMIO, Este es un tipo de funcionario o trabajador de banca o lo que sea, con experiencia o joven preparado y al que no le importa ayudar, el problema es que al ser así está siempre “super liao” y aparte de su trabajo tiene un montón de gente esperando, por tanto tienes que llamar su atención y camelártelo, averigua su nombre o se lo preguntas al final, la cosa cambia del día a la noche cuando saben cómo te llamas. Lo mejor es hacerse amigo de él, de ésta manera cualquier cosa que necesites lo podrás hacer por teléfono, es importante que si vas a hacer uso de sus conocimientos con frecuencia, hagas intercambio de favores o al menos se los ofrezcas, sé campechano….….” Bueno hombre si necesitas algo yo trabajo en….., ya sabes” y no es que sea premisa indispensable, te ayudará si te conoce o no, si le haces favores o no. Un amigo de éste tipo es un tesoro, cuídalo.( y existen te lo puedo asegurar!!!!)
2.- TIPO B: DURO DE ROER PERO CON ESPERANZAS, Este es un tipo de persona recelosa, que te mira con cara de perdona vidas pero sin embargo en el fondo de sus ojos notas que está falta de cariño……Y esa es una baza importante, empieza con el buenos días(por que en estos sitio trabajan sólo por las mañanas) y habla amablemente de usted, aunque sea 10 años más joven que tú(eso les impresiona), hazte un poco el ignorante en el tema haciendo preguntas fáciles que les hacen sentir importantes, luego sigue con las más difíciles, si no te pueden ayudar ellos, quizás se dirijan a la persona adecuada para conseguir la información y te puedan facilitar su nombre. Sin Interés Clínico.
3.- TIPO C: DURO, PERO DURO DE ROER, Con éste tipo no valen las tácticas normales, sólo atiende a enchufes y a ti te encontré en la calle (por supuesto en los casos anteriores los enchufes también tienen cabida, of course!!!), tengo que confesar, a mi pesar, que aquí utilizo tácticas poco, como diría, ortodoxas…no esa no es la palabra…Vamos que si me hace falta “un papé” y me lo tiene que da él, utilizo mis armas de mujer, me maqueo, le muestro mi mejor sonrisa y hablo del día tan bueno que hace, ufff, no es un orgullo pero consigo el papelito….En caso de que “el papé” te lo tenga que dar ella, estudia el caso primero…….Tipo pija(suelen ser mayoría)…….ponte ropa adecuada y haz algún comentario acerca de qué bonita blusa, bolso o tal lleva, haz algún comentario gracioso y ríe con ella……Tipo a punto de jubilarse…difícil pero no imposible, aquí depende del instinto, síguelo…..
Je,Je,Je, todo esto viene por que el miércoles estuve en la “CAPITÁ”, “arreglando papeles “, tuve que ir a la delegación de la Junta de Andalucía, un edificio al que llaman “EL EDIFICIO NEGRO”, aunque es por su color….Menudo nombrecito….

Jajaja, perdona chica, pero es que lo has reflejado bien, muy bien.
Ánimo con la burrocracia, es una lotería que las cosas marchen rápidas y no tengas que...VOLVER MAÑANA.
BSSSS
Acabas de hacer una buena descripción de la fauna autóctona funcionaria, la verdad es que según y cómo mirando a los ojos del o la que te tenga que atender , ya tienes que ir marcando en tu cerebro la estrategia a seguir con dicho elemento, ya que como muy bien citas, hay de muy distintos pelajes y forma de comportamiento, es como casi todo en la vida, una vez que tienes la obligación de empezar a moverte por la selva vas aprendiendo los comportamientos y vas aprendiendo la sicología necesaria para poder llevar a buen término lo que tengas que solucionar ,pero desde luego hay un grupo minoritario dentro de estos ejemplares que tan solo entienden cuando los miras con cara de mala leche y casi de forma intimidatoria ,aquella como diciendo …o te pones las pilas o llego hasta las últimas consecuencias contigo.
Saludos Alma
A las buenas tardes...
ELE
Deséame suerte....La semana que viene iré a enfrentarme de nuevo con ellos....Je,je,je.
La verdad es que sólo visitaré el registro de entrada, espero que sea un mero sellito en mi copia y listo, lo bueno viene luego....A ver cuanto tardan en darme lo que pido...
Un besito y buen finde.
TIBETANO
Llevo muchos años en contacto con el público y otra de mis tareas es la gestión de calle y qué quieres que te diga.....Una se encuentra con cada cosa....La gente eficiente aparece con cuentagotas por eso cuando das con una persona asi hay que aprovechar!
El tipo que mencionas creo que es el que no te queda más remedio que pedirle la hoja de reclamaciones para que se ponga en marcha...qué pena...Con lo feliz que soy yo cuando mis viejitos se van contentos y me dicen que he sido muy "helpful".....
Que pases un buen fin de semana.
Pues yo siempre he tenido mucha suerte..... es que en distancias "cortas" gano como un 200% y me llevo el gato al agua, al funcionario-a a tomar cafesse o lo que sea... y me quedo hasta con el apuntador....¡que ya me vale!...ja ja ja ja... Joeeee! que revoluciono todo.....
pero si que existe una fauna que bien has descrito en el funcionariado..... pero yo no soy funcionaria!!!! ja ja ja ja..... solo soy "laboral"... así que eso no me cuenta para nada....... y desde luego que no estoy "de cara al público".....
Los tipos duros de roer..... se hacen pises con una buena y pícara sonrisita..... tu hazte la interesante....¡ya verás.....!
Besiños.
Chicapeich, digo yo...vente pa ca y vamos juntas...
Si es lo que digo yo, la gente está falta de cariño...Por cierto, gracias por la idea del cafetito, seguro que tienen 1/2 hora pa desayunar y entonces apareceré yo.....
Ufff, ya veremos.
Besitos.
Uff! y te ha faltado incluir a los nuevos fumadores. Si necesitas los servicios de un funcionario y es fumador, posiblemente esté en la calle apurando la última colilla con lo cual o esperar o te vas a dar una vuelta hasta que tengas la suerte de que no haya empalmado con otro. Y fumo
Besitos
Isabel, espero que el que me toque no sea fumador .....Está en la planta nº 13!!!
Yo ahora me he echao al vicio, aggg, a mi edad!! antes sólo fumaba un cigarrillo de vez en cuando, en celebraciones y eso...ahora, una mala racha me ha hecho fumar alguno cada día y ya me entran ganas y to...XD! qué estoy haciendo!!
Que pases buena noche, besitos.